Información legal

Esta página contiene la información legal y los procedimientos relacionados con protección de datos personales, responsabilidades y derechos aplicables en la República del Perú.

Última actualización: 2025

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Documentos legales

Identificación de la empresa

AI Craftroom — Servicios de desarrollo de software e inteligencia artificial. Operamos en Perú con el compromiso de cumplir la normativa aplicable.

  • Razón social: AI Craftroom S.R.L.
  • RUC: 20601234567
  • Representante legal: Ing. María López
  • Dirección: Calle Mercaderes 456, Cercado de Arequipa, Arequipa 04001, Perú
  • Teléfono: +51 934 827 651
  • Correo: [email protected]
Oficinas AI Craftroom

Marco normativo aplicable (Perú)

AI Craftroom aplica la Ley N° 29733 sobre protección de datos personales y su normativa complementaria. También consideramos las directrices de la Autoridad de Protección de Datos Personales para gestionar solicitudes y garantizar derechos ARCO.

  • Ley N° 29733 — Protección de datos personales.
  • Reglamento de la ley y normas emitidas por la autoridad competente.
  • Buenas prácticas en seguridad y gestión de información para proveedores de servicios digitales.
Normativa y regulaciones

Derechos ARCO y procedimientos

Como titular de datos personales usted puede ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). A continuación, un resumen de los pasos habituales y plazos orientativos.

Puede solicitar copia de los datos personales que le conciernen. Verificamos identidad y entregamos la información en formato legible.

Si detecta errores o solicita la supresión, evaluaremos la petición y procederemos según la normativa vigente y los requisitos legales de conservación.

Puede oponerse al tratamiento en situaciones concretas. Evaluaremos el fundamento y comunicaremos la decisión con sus motivos.

Plazos orientativos

TrámitePlazo (orientativo)
Acceso15 días hábiles
Rectificación15 días hábiles
Cancelación / Supresión30 días hábiles

Los plazos pueden variar según complejidad y verificación de identidad.

Solicitud de acceso o rectificación de datos personales

Use este formulario para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición. Responderemos según la normativa aplicable en Perú.

Responsable de protección de datos

Puede contactar al responsable de protección de datos para consultas y seguimiento.

Responsable de protección de datos
Ing. Carlos Rivera

Limitación de responsabilidad

AI Craftroom no se hace responsable por el uso indebido de la información una vez entregada al solicitante o por enlaces a sitios terceros. Toda acción de tratamiento se realiza conforme a la ley peruana.

Conservación de datos

Conservamos datos mientras exista una relación contractual o por obligaciones legales y para cumplir fines legítimos comunicados en nuestra política de privacidad.

Ayuda y contacto

Si tiene dudas sobre este aviso legal o su solicitud, contáctenos:

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